中国保监会主席吴定富2月1日强调，在当前雪灾肆虐的非常时期，各保险公司绝不允许发生恶意拖欠赔款以及惜赔等行为，一旦发现定严肃查处。在此间紧急召开的保险业抗灾救灾工作会议上，吴定富要求，将抗灾救灾和理赔服务作为重中之重，重点做好受灾害影响较大的农业、交通、电力、通信等行业的保险理赔服务工作，通过简化理赔程序和环节，改进服务方式，提高理赔效率，让受灾企业和群众尽早拿到保险赔款。