京华时报:7月1日上午,北京奥运会观众呼叫中心在京开通｡从1日至9月25日,国内外的观众可拨打12308热线,得到关于奥运会和残奥会的各类人工语音信息服务｡同时,首批1500名奥运会赛会志愿者正式上岗,他们将在每天上午7点到晚上10点间,使用14种语言回答观众提问｡ 据介绍,呼叫中心主要为观众提供奥运交通信息､奥运场馆信息､赛事信息､入场与安检须知､场馆设施与服务等信息｡所有打进电话询问的观众,将在1分钟内得到满意答复｡